Mục đích thu thập thông tin:
Quý khách hàng cung cấp thông tin cá nhân thông qua website hoặc hỗ trợ trực tuyến cho Ttax sẽ giúp cho chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi đăng ký sử dụng các dịch vụ đang được Ttax cung cấp.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin về kế toán – thuế mới nhất trên website Công ty Ttax.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các khảo sát người dùng để nâng cấp chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ các các giao dịch thanh toán trực tuyến của khách hàng.
Nội dung thu thập thông tin bao gồm:
- Tên khách hàng:
- Địa chỉ email:
- Số điện thoại:
- Địa chỉ:
- Ngày sinh:
- Giới tính:
Mọi thông tin Quý khách khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, Ttax không trao đổi, buôn bán các thông tin khách hàng với bên thứ 3 nào khác, mọi thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi lưu giữ và sử dụng nội bộ trong công ty.
Phạm vi sử dụng thông tin:
ở một số trường hợp Ttax bắc buốc phải chia sẻ các thông tin khách hàng như:
Chia sẻ tên, địa chỉ, số điện thoai khach hàng cho đơn vị chuyển phát để có thể giao hàng cho quý khách.
Sử dụng email để gửi thông báo mời khách hàng đăng ký nâng cấp sản phẩm hoặc gia hạn dịch vụ khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ.
Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
Thời gian lưu trữ:
Mọi thông tin của khách hàng sẽ được Ttax lưu trữ nội bộ trong 06 tháng hoặc trong suốt qua trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cũng sẽ hủy thông tin khách hàng khi quý khach yêu cầu.
Thông tin đơn vị thu thập thông tin:
Công ty dịch vụ kế toán Ttax, thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 104 Phổ Quang, P.2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- SĐT: 0906.995.239
- Email: ttax.vn@gmail.com
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:
Khi Quý khách đăng ký thông tin cá nhân cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Công ty Ttax cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin theo chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Ttax không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. Ttax không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách như các trường hợp Quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác… Nếu Quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, chúng tôi khuyên Quý khách không nên gửi thông tin cá nhân đến cho chúng tôi.
Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật các thông tin liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập dịch vụ, và không chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, Quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở khi rời máy. Ttax cung cấp công cụ đổi mật khẩu và khuyến cáo Quý khách nên thường xuyên đổi mật khẩu truy cập để đảm bảo thông tin cá nhân. Ttax không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không truy cập sử dụng được dịch vụ do để lộ mật khẩu.